FAQ - Häufige Fragen

Finden Sie auf unserer Seite nicht das richtige für Sie oder haben Sie spezielle Wünsche?

Über die Jahre haben wir uns ein großes Netzwerk an Kunden, Lieferanten und Herstellern aufgebaut. Dieses Netzwerk befindet sich stätig im Wachstum um ihnen als Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.

Dadurch könnnen wir auf viele besondere Anfragen und spezielle Wünsche eingehen. Auch Produkte die nicht auf unserer Website gelistet sind können wir meist zu angemessenen Preisen besorgen.

Kontaktieren Sie uns einfach mithilfe des Kontakformulars oder rufen Sie uns unter +49 04942-6567054 an.

Sind Sie Gewerbekunde und möchten ihre Bestellung gerne per Rechnung bezahlen?

Bei der Registrierung haben Sie die Möglichkeit sich als Gewerbekunde zu registrieren und werden dadurch automatisch für den Rechnungskauf freigeschaltet.

Sollten Sie bereits als nicht gewerblicher Kunde registriert sein, können wir dies gerne jederzeit manuell für Sie ändern. (Die Kundengrupppe kann ganz einfach im Bereich Mein Konto geprüft werden)

Kontaktieren Sie uns dazu mithilfe des Kontakformulars oder rufen Sie uns unter +49 04942-6567054 an!
Wichtig: Bei Nutzung des Kontaktformulars bitte USt-IdNr. und Kundennummer angeben, damit wir Sie direkt für den Rechnungskauf freischalten können.

Wenn Sie größere Mengen bestellen wollen oder regelmäßigen Bedarf haben, können Sie sich gerne bei uns über das Kontaktformular melden oder rufen Sie uns einfach unter +49 04942-6567054

Aktuell bieten wir leider keinen Versand außerhalb Deutschlands an. Nur in Sonderfällen wie z.B. sehr großen Mengen machen wir manchmal eine Ausnahme. Wenn Sie uns dazu Kontaktieren möchten, melden Sie sich bitte über unser Kontaktformular.

Wenn Sie eine Bestellung stornieren wollen, melden Sie sich bitte schnellstmöglich über unser Kontaktformular. Wichtig: nennen Sie uns bitte die Bestellnummer, damit wir den richtigen Auftrag leichter finden können.

Alternativ können Sie sich auch telefonisch unter +49 04942-6567054 bei uns melden.